Hoe maak je Italiaanse bureaucratie leuk?
Het meest ingewikkelde aan Italië is wel echt de bureaucratie, alles wat te maken met overheidszaken, openbaar vervoer en de systemen die het land draaiende houden. Niet alleen als inwoner, ook als je op vakantie bent in Italië kun je hier wel eens mee te maken krijgen. En hoewel zaken rondom bureaucratie in Nederland ook vast niemands favoriet zijn, gaat Italië er nét een stapje verder in. Het voornaamste probleem: alles is langzaam en onlogisch. Maar ik heb gemerkt dat er manieren zijn om zelfs bureaucratie draaglijk te maken.
Meeneembaar vermaak
Zorg ervoor dat je altijd iets in je tas hebt zitten om de tijd te doden. Je weet als het om bureaucratie in Italië gaat, je nooit helemaal weet wat je kunt verwachten, en meestal resulteert dat in lang wachten. Dus of het nou een boek is, een online taalcursus Italiaans of alle mogelijke streamingdiensten op je telefoon, zorg dat er in ieder geval vermaak in je tas zit.
Spekken van de staatskas
Als je het hebt over boetes in Italië zou ik daar een heel boek over kunnen schrijven. Maar ook veel vrienden en kennissen komen niet thuis zonder verkeersboete door bijvoorbeeld een straat in te hebben gereden zonder een stom bord te zien. Frustrerend is dit zeker, en ik ook heb ik sterk het idee dat vakantiegangers minder vaak worden gespaard als het om boetes gaat. Maar zelf probeer ik het zo te zien: ‘ik hou van Italië dus ik spek dan ook wel even regelmatig de staatskas.’
Probeer het niet te begrijpen
Stel je voor je huis staat in brand, je ziet al je bezittingen in rook opgaan en iemand vraagt je of je wel schone sokken aan hebt. En als je diegene dan niet begrijpend aankijkt en naar je brandende huis wijst, wijst diegene naar je sokken en zegt dat ze schoon moeten zijn. Zo voelt de Italiaanse bureaucratie vaak aan. Hoe hard je ook probeert, het lukt je toch niet om de volstrekt onlogische gedachtegang ervan te begrijpen. Dat is ook wel lekker, kun je dat gedoe skippen. Zie het als een puzzel die je niet op hoeft te lossen. Geniet van de absurditeit.
Aperol spritz remedie
Mijn dringende advies is, beloon jezelf met een spritz als je ooit slachtoffer bent geworden van de Italiaanse bureaucratie. Dat moet gewoon om jezelf na zo’n ervaring te laten zien dat je nog steeds wel van het landt houdt.
Mooi verhaal
Hoe frustrerend de Italiaanse bureaucratie ook kan zijn, het levert regelmatig ook mooie verhalen op. Zo kun je bijvoorbeeld vertellen dat je zonder het beoogde resultaat bent gaan huilen toen de tramconducteur je een boete gaf (ik), of dat je naam verkeerd gespeld stond op een belangrijk document (ik ook), of dat je een keer drie boetes kreeg in een week (ja hoor, dat was ik ook), of dat je een keer een auto huurde maar de verkeerde gegevens invulde en driehonderd euro kwijt was (ik). Mooie verhalen. Leuk.
